Chez Tim Hortons, nous pensons que chaque membre d’équipe mérite le respect.
Récemment, nous avons été témoins d’incidents de comportements haineux préoccupants, en ligne comme dans nos restaurants, ciblant des personnes en raison d’hypothèses sur le fait qu’elles aient ou non l’air canadiennes. C’est inacceptable. Personne dans nos restaurants, ou au Canada, ne devrait jamais être harcelé pour ce qu’il est.
Au pays, environ 100 000 membres d’équipe travaillent dans les 3 800 restaurants Tim Hortons. Nous sommes incroyablement fiers de leur travail acharné et des propriétaires de restaurant qui offrent des emplois intéressants à tant de personnes, notamment aux jeunes Canadiens qui entrent sur le marché du travail.
Le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET) et la fréquence à laquelle il est utilisé ont récemment fait l’objet de malentendus. Les faits sont clairs :
- Plus de 95 % des employés de Tim Hortons sont embauchés à l’échelle locale.
- Moins de 5 % des membres d’équipe sont embauchés dans le cadre du PTET, un programme fédéral étroitement réglementé qui exige des employeurs qu’ils prouvent l’existence d’une pénurie de main-d’œuvre avant qu’une demande ne soit approuvée.
- Les demandes dans le cadre du PTET ne sont pas autorisées dans les régions où les taux de chômage sont les plus élevés ou lorsque les salaires sont inférieurs aux seuils provinciaux requis.
- Les embauches dans le cadre du PTET ne représentent pas une option moins coûteuse. Les propriétaires ne reçoivent pas de subventions gouvernementales. Ils offrent des salaires compétitifs et paient souvent les frais supplémentaires, tels que les frais de déplacement. L’embauche locale est toujours l’option la plus simple et la plus rentable lorsque des candidats sont disponibles.
Les employés locaux de Tim Hortons sont des Canadiens nés ici, de nouveaux citoyens canadiens, des étudiants, des personnes âgées, des résidents permanents, des étudiants étrangers et des personnes titulaires d’un permis de travail canadien valide. Ces personnes constituent l’écrasante majorité de notre main-d’œuvre et sont aujourd’hui légalement autorisées à travailler au Canada.
Toutefois, dans certaines petites communautés rurales, il n’y a tout simplement pas assez de candidats locaux pour les postes à pourvoir. Dans ces cas-là, les propriétaires de restaurant peuvent se tourner vers le PTET, qui les aide à rester ouverts et à servir leurs communautés, souvent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Ce défi n’est pas propre à Tim Hortons. Restaurants Canada estime qu’il y a 70 000 postes à pourvoir dans le secteur de la restauration partout au pays. Actuellement, Tim Hortons a des postes à pourvoir dans 1 700 restaurants, et nos propriétaires s’efforcent d’embaucher localement en affichant les postes à pourvoir dans leurs restaurants, sur timhortons.ca/carrières, dans les médias locaux et sur toutes les plateformes d’emploi.
Nous sommes fiers que les propriétaires de restaurant Tim Hortons au Canada continuent d’être de solides leaders communautaires, qui soutiennent les initiatives locales, les sports pour les jeunes, le Biscuit sourire, le Jour des camps, et offrent des emplois significatifs et des possibilités d’acquérir des compétences. Leurs restaurants sont des lieux de rencontre communautaires, et il arrive assez souvent de voir les propriétaires travailler main dans la main avec leurs équipes pour offrir aux invités l’expérience accueillante qu’ils attendent.
Tous les employés de Tim Hortons méritent de se sentir en sécurité, respectés et appréciés. Nous demeurons déterminés à défendre ces principes dans tous nos restaurants au Canada.